Foire aux questions – Les Vélos de Marge

  • Cela dépend des disponibilités en magasin, mais vous pouvez venir en boutique à Bordeaux pour découvrir certains modèles et surtout parcourir le catalogue avec Marge, qui vous conseillera selon vos besoins et votre usage.

  • Oui, la livraison est possible dans toute la France.
    Les vélos sont expédiés directement par les marques partenaires après votre achat.

  • Après validation de votre commande, la marque expédie le vélo et vous recevez un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre vélo jusqu’à destination.

  • Les frais de livraison varient selon le montant du vélo :

    • 39 € pour les commandes jusqu’à 200 €

    • 79 € entre 200 € et 2 500 €

    • 119 € au-delà de 2 500 €

    Les délais de livraison sont généralement compris entre 3 et 15 jours, selon la marque.

    • ✅ Oui, le montage est offert si vous choisissez une livraison du vélo directement à la boutique de Bordeaux.

    • 🚲 Pour une livraison à domicile, nous recommandons de faire monter le vélo dans un magasin spécialisé proche de chez vous, en particulier pour les vélos électriques.

  • Oui, le paiement en plusieurs fois est possible grâce à Klarna, directement au moment du règlement en ligne, sous réserve d’éligibilité.

  • Avant, pendant ou après votre achat, vous pouvez contacter directement Marge :

    • via le formulaire du site

    • via le chat en ligne
      Elle reste votre interlocutrice principale, même si la livraison est assurée par les marques.

  • La boutique est située au
    102 Cours de Verdun, 33000 Bordeaux, France.

  • Oui, Les Vélos de Marge propose des prestations d’entretien et de réparation à Bordeaux, sur rendez-vous, pour tous types de vélos (mécaniques et électriques).

  • Pour l’atelier, la prise de rendez-vous est fortement conseillée afin de garantir une prise en charge rapide.
    Pour un passage en boutique, vous pouvez venir librement pendant les horaires d’ouverture.